Politique d’expédition

Politique d'expédition

NIKELEI expédie les commandes vers les zones disponibles au moment du paiement. Les frais et délais dépendent du pays de livraison, du produit, du stock, du transporteur et du mode d'expédition choisi.

Traitement et suivi

Les commandes sont traitées après validation du paiement. Le suivi de colis est transmis lorsqu'il est disponible. Les délais indiqués sont estimatifs.

Droits de douane et taxes

Lorsque des droits de douane ou taxes d'importation sont calculés au paiement, ils sont perçus lors de la commande. Si un transporteur signale des frais inattendus à la livraison, le client doit contacter NIKELEI avant tout paiement supplémentaire afin que la situation soit vérifiée.

Adresse et incidents

Le client doit fournir une adresse complète et exacte. En cas de colis perdu, très retardé ou endommagé, le client doit contacter NIKELEI avec son numéro de commande.